环境管理部关键绩效考核指标
序号 | KPI指标 | 考核周期 | 指标定义/公式 | 资料来源 |
1 | 绿化计划完成率 | 月/季/年度 | ×100% | 环境管理部 |
2 | 保洁达标率 | 月/季/年度 | ×100% | 环境管理部 |
3 | 绿化完好率 | 月/季/年度 | ×100% | 环境管理部 |
4 | 垃圾清运及时率 | 月/季/年度 | ×100% | 环境管理部 |
5 | 保洁预算达成率 | 月/季/年度 | ×100% | 财务部 |
6 | 绿化预算达成率 | 月/季/年度 | ×100% | 财务部 |
7 | 业主对环 境满意率 | 月/季/年度 | 对环境满意和基本满意的业主占业主总数的百分比 | 客户服务部 |