在铁路12306我的界面，点击我的订单。在订单界面，点击已支付。在已支付界面，点击需要退票的订单。在订单详情界面，点击退票。勾选需要退票的订单，点击立即退票。在温馨提示界面，点击确定。在退票确认界面，点击确定退票即可。
小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
12306怎么退票
12306退票的方法如下：
工具／原料：小米12、MIUI14、12306app5.1。
1、打开铁路12306APP，进入我的，在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。
2、输入个人信息及购票时预留的手机号码并提交。
3、勾选认证服务协议选项，开始核验。
4、填写车票乘车日期及车次，点击“查询退票”。
5、选择需要办理退票的车票并提交。
6、快捷退票成功。